Политика обработки персональных данных

1. Оператор и область действия

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Точно Сочно», ИНН 3015113997. Контакт для обращений: 414000, Астраханская область, г. Астрахань, ул. Ленина, д. 11/27/12, литер А, помещение 47; г. Астрахань, ул. Кирова, 27.

Политика применяется к регистрации по QR-коду, подтверждению посещений, личному кабинету гостя, кабинету сотрудника, выдаче подарков, сообщениям в подключённых ботах и внутренней статистике программы.

2. Какие данные обрабатываются

• номер телефона;
• дата рождения — только если участник указал её добровольно;
• интерес к бару, афишам, магазину и новинкам, выбранный канал связи;
• сведения о регистрации, источнике QR-кода, подтверждённых посещениях, точке и сотруднике;
• сведения о начисленных подарках, выборе варианта, сроках и факте выдачи;
• сведения о согласиях, отказах и изменениях настроек;
• технические данные: идентификатор учётной записи, дата и время действий, IP-адрес в виде хеша, браузер и журнал безопасности.

Оператор не собирает платёжные данные, паспортные данные или специальные категории персональных данных через форму регистрации. Документ, подтверждающий возраст, сотрудник только визуально проверяет при выдаче варианта 18+; его реквизиты и копия не сохраняются.

3. Цели и правовые основания

• регистрация участника и предоставление личного кабинета;
• подтверждение посещений, расчёт прогресса и повторных визитов;
• начисление, выбор, активация, выдача и учёт подарков;
• предотвращение повторных регистраций, ошибок и злоупотреблений;
• сервисные уведомления о состоянии подарка и изменениях программы;
• отправка рекламы — только при наличии отдельного добровольного согласия;
• обезличенная и агрегированная статистика работы клуба.

Основания обработки: согласие участника, исполнение правил программы по инициативе участника, а также обязанности оператора, установленные законом.

4. Действия с данными и автоматизация

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать уполномоченным обработчикам, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать данные с использованием автоматизации и без неё.

Доступ получают только работники, которым он нужен для работы программы. Сотрудник видит сведения, необходимые для проверки и выдачи подарка; банковские реквизиты участника не собираются.

5. Передача и поручение обработки

После запуска данные могут обрабатываться российским поставщиком хостинга и указанными в актуальной редакции Политики техническими подрядчиками по письменному поручению оператора. После самостоятельного подключения бота участником сведения, необходимые для доставки сообщений, обрабатываются оператором выбранного мессенджера по его правилам. Оператор не продаёт базы гостей и не передаёт их для самостоятельной рекламы третьих лиц.

Закрытая тестовая версия клуба не предназначена для ввода реальных данных гостей. До публичного открытия запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных граждан Российской Федерации должны быть перенесены в основную базу данных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача допускается только после выполнения отдельной процедуры, предусмотренной законом.

6. Сроки хранения и удаление

Данные участника хранятся пока действует его кабинет и программа, затем — не дольше пяти лет, если более короткий или длинный срок не требуется законом либо для рассмотрения требования участника. Рекламное согласие действует до отзыва. По достижении цели, отзыве согласия при отсутствии иного основания или выявлении незаконной обработки данные блокируются и удаляются в сроки, установленные законом.

7. Права участника

Участник вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие, отключить рекламные сообщения и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Отзыв рекламного согласия после вступления не отменяет участие и уже начисленные подарки.

8. Как обратиться

Обращение направляется оператору по контакту: 414000, Астраханская область, г. Астрахань, ул. Ленина, д. 11/27/12, литер А, помещение 47; г. Астрахань, ул. Кирова, 27. В обращении нужно указать ФИО, номер телефона участника, суть требования и способ получения ответа.

9. Техническое хранение на устройстве

Сайт использует только технические средства, необходимые для входа, безопасности и сохранения одного идентификатора сканирования в пределах текущей сессии браузера. Собственная рекламная аналитика и сторонние маркетинговые файлы cookie в клубе не используются. При подключении отдельного сервиса его назначение и срок хранения будут заранее указаны в этой Политике.

10. Защита и изменение Политики

Оператор применяет разграничение доступа, журналирование действий, резервное копирование, защищённое соединение, контроль подрядчиков и другие необходимые правовые, организационные и технические меры. Новая редакция действует с даты, указанной на странице; ранее зафиксированные согласия сохраняются вместе с номером их редакции.